2017.10.28

浴場利用の際、部屋からカミソリを持っていくのが面倒

 本日より男性浴場にSchickブランドのカミソリを設置しました。無料でご利用いただけますので、是非ご利用くださいませ。


2016.12.30

全室に加湿空気清浄機を設置しました。

 全室に、加湿空気清浄機(プラズマクラスター)を設置しました。これまで、旧型の加湿器と空気清浄機を置いていましたが、高性能の製品で、より快適にお過ごしいただけるようになりました。


2016.7.27

レディースルームのサービス追加について

 レディースルームをご利用のお客様からいただいたご意見を実現し、客室内にアクセサリートレイを設置しました。
2016.6.2

コンビニの取扱商品が少ない

 隣館、チェックイン松山1階のコンビニ「YSPS松山三番町店」が「ニューヤマザキデイリーストア松山三番町店」として、リニューアルしました。これまでよりもアイテム数を増やし、クレジットでのお支払も出来るようになりました。


2016.6.1

鍵を持ったまま外出するのが面倒

 全室の鍵をシリンダーキーからカードキーに変更しました。カードキーであれば、お財布などにも収納できる大きさのため、外出時もホテルに鍵をお預けいただく必要もなく、より快適にご利用いただけます。


2016.5.10

レディースアメニティの種類にバリエーションが欲しい

 夏季限定で、日焼け止めジェルを導入しました。


2016.1.12

ホームページのアクセスマップが分かりづらい

 アクセスマップページをリニューアルしました。google mapでご確認いただけるようにしました。また、駐車場のご案内を分かりやすくしました。


2015.7.4

インターネット予約で特典を付けて欲しい

 当公式ホームページから予約いただければ、1室1泊につき200円お安くしました。お客様からお電話をいただく時間も省略し、お客様に還元します。
 また、今後カード会員のお客様専用プランも検討しております。もうしばらくお待ちくださいませ。


2015.6.30

浴場のシャワーが出る時間を長くして欲しい

 シャワーの出る時間を長く設定しました。


2015.5.1

レディースルームを充実させて欲しい

 レディースルームをリニューアルしました。フットマッサージャー、大型のヘアドライヤー、2wayカールアイロンなどを導入しました。


2015.3.27

インターネットの速度が遅い。Wi-Fiが繋がらない。

 回線増強工事を実施いたしました。より快適にご利用いただけるようになりました。
2015.1.15

ホテルの入り口がわかりづらい

隣接のグループホテル「チェックイン松山」の入り口に、当ホテルのご案内を設置しました。
2014.7.9

AEDを設置しました。

AED(自動体外式除細動器)を館内に設置しました。
公共性の高いホテルとしての社会的責任を果たすため、緊急事態に即応できるよう備えております。スタッフも講習を受けております。
2014.5.20

温泉にひげそりクリームが欲しい

10階男性浴場に、髭剃りクリームを設置しました。お部屋の髭剃りをおもちください。
2014.5.14

一部客室に、ソファーを設置しました。

一部客室にソファーを設置し、よりおくつろぎいただけるお部屋になりました。インターネットからもご予約いただけます。

詳しくは、プラン一覧ページご覧ください。


2014.5.13

各階の冷水機、部屋のコップを持っていくのが面倒

冷水機に、紙コップのディスペンサーを設置しました。ご自由にご利用くださいませ。
2014.5.12

レストランがリニューアルしました。

 10階レストラン「佰味」が、リニューアルしました。開放的な空間となり、バイキング時にはお料理もよりスムーズにお取りいただけるようになりました。
 朝食はバイキングで、通常800円(会員600円)、夕食も一品料理で営業しております。是非ご利用くださいませ。
2014.4.3

夕食メニュー、女性向けのお酒も欲しい

夕食メニューに酎ハイを加えました。
2014.4.2

お部屋の中でコーヒーが飲みたい。

粉末のコーヒー、クリーム、シュガーをお部屋の中に設置しました。
2014.2.10

朝食のドリンクメニューがいつも一緒。

ドリンクバーに、野菜フルーツジュースを追加しました。
2014.2.7

部屋のタオル、一枚追加でほしい。

貸出備品棚に、フェイスタオルを追加しました。ご自由にお持ちくださいませ。
2014.1.14

浴場にも、ハンドソープを置いてほしい。

男女浴場それぞれに、ハンドソープを設置しました。
2013.12.1

ボディソープとは別に、手洗い用の石鹸を置いてほしい。

全室に、泡ハンドソープを設置しました。固形石鹸をご希望のお客様は、フロントにてご用意しております。
2013.11.1

エコサービスを利用した際、使用済みタオルを回収してほしい。

専用のナイロン袋を各部屋に設置しました。エコサービス(お部屋の掃除なし)をご利用のお客様でタオル交換ご希望の場合、この袋に入れてお部屋の外に出していただければ、回収いたします。
2013.8.28

(女性浴場)持ち込んだシャンプーボトルを、使用後置く場所が欲しい。

→ホテル三番町の女性浴場(当館にお泊りの女性のお客様も共用)に、お客様持ち込み用のシャンプー置き場を設置しました。
2013.7.23

夏用に薄い布団が欲しい

→貸出でタオルケットをご用意いたしました。
2013.6.25

部屋で洗濯物を干したいが、物干しハンガーが足りない。

貸出用ハンガーをフロントにてご用意しました。衣類用、半カチ・靴下用もご用意しております。
2013.5.16

レンタサイクルの台数を増やしました!

 レンタサイクルの台数を増やして欲しいとのお客様の声にお応えし、5台追加でご用意しました。合計10台ご利用いただけます。松山市内中心部の移動は、レンタサイクルがとても便利です。無料ですので、是非ご利用くださいませ。
2013.4.1

無線LAN対応しました。

お客様よりご要望の多かった無線LANに対応しました。パソコン・スマートフォンでもご利用いただけます。
2013.2.10

iphone5の携帯充電がしたい。

貸出でご用意いたしました。
2012.6.17

浴場で、スリッパを置くスペースが欲しい

浴場脱衣ロッカー内に、スリッパホルダーを取り付けました。
2012.6.7

夕食メニューが同じで飽きてしまう

レストランの夕食メニューがリニューアルしました。
100円からの単品メニューとアルコールはすべて300円でご用意しております。
2012.5.5

LANケーブルが短く、使いづらい

全室に、長いLANケーブルを設置しました。(3m)
2012.4.12

トレーニングルームに、他の器具を置いて欲しい。

トレーニングジムにぶら下がり健康機を設置しました。
2012.4.1

1階コンビニがリニューアルオープンしました。

1階コンビニの内装を全面リニューアルしました。
2012.3.20

マッサージチェアが古くなってきた

10階マッサージチェアを2台、新規購入しました。
2011.4.18

貸出枕棚を設置し、ご自由に枕をお選びいただけるようにしました。

貸し出し枕を設置し、硬い枕、柔らかい枕を選べるようになりました。
※数に限りがございます
2011.1.28

送迎のサービスはないか。

チェックインエアポートリムジン(乗り合いタクシー)の運行を開始しました。定時運行、有料ですが乗り合いの為お安くご利用いただけます。詳しくはホテルまでお問い合わせくださいませ。
2011.1.21

駐車場の台数が少ない

マリン大街道パーキングがホテル向かいにオープンしました。当ホテルと提携しておりますので、ご宿泊時ご利用いただけます。
2010.12.1

寝心地の良いベッドを導入してほしい。

全室シモンズ社製マットに入れ替えました。
2010.9.1

部屋で仕事をする時、カレンダーがあると便利

全室に年間カレンダーを設置いたしました。
2010.7.26

トレーニングルームの隣に喫煙室があり、分煙されていない。

トレーニングルームの横を禁煙室にし、喫煙室に新たに扉を設け、分煙しました。
2010.7.6

全室、地上デジタル放送対応テレビに致しました。


2010.6.1

部屋で携帯の充電がしたい。フロントに借りにいくのが面倒

携帯電話の充電器を全室設置致しました。
2010.5.1

小さな子供がいるので、ベビーベッドを借りたい。

ベビーベッドの貸出を始めました。(無料)お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
2010.3.1

レストランを禁煙にして欲しい。

→朝食・夕食ともに終日禁煙に致しました。
2010.2.1

足が冷えるので、ヒーターを借りたい

冬季に貸出用のヒーターをご用意致しました。(各階EV前に設置しております。お部屋にてご利用下さい。)
2010.1.16

エコ・サービスを利用の際に、水も入れて欲しい。

→タオル類のみドアノブに吊り下げしておりましたが、水も入れるように改善致しました。
2009.12.2

レディースルームのアメニティを充実させてほしい。

レディースルーム(女性専用シングル)に、資生堂のクレンジングウォッシュ・洗顔フォーム・化粧水・乳液・足リラックスシートを設置致しました。
2009.11.2

女性用アメニティをもっと充実させて欲しい。

→化粧水・乳液・ハンドクリームを新しく追加致しました。
 12種類の中から、お好きなものを4つお選びください(*^_^*)
2009.10.1

10階トレーニングルームを利用する際に、荷物を置く場所が欲しい。

→トレーニングルーム内に無料ロッカーを設置致しました。
2009.9.20

男性浴場内に精水機を置いて欲しい。

→脱衣所に設置致しました。
2009.9.10

2階ランドリーコーナーに本を置いて欲しい。

→雑誌をご用意致しました。
2009.8.6

館内に精水機を置いて欲しい。

→4階・7階にウォータークーラーを設置致しました。
(お部屋に備え付けのポットにてご利用下さい。)
2009.7.1

浴場に性能の良いドライヤーを置いて欲しい。

→2階女性浴場に、1500ワットのドライヤーを設置致しました。
また、1200ワットのドライヤーを貸出用としてご用意致しました。
2009.6.18

浴場に介護用のお風呂イスを置いて欲しい。

→10階男性浴場に設置し、貸出用もご用意致しました。
2009.6.2

2階ランドリーコーナーに健康器具を増やして欲しい。

→『フィットネス器具・ジョーバ』を設置致しました。
2009.6.1

部屋の洗濯機を利用する際に、洗濯カゴを使いたい。

→全室、洗濯用のカゴを設置致しました。
2009.5.1

10階の製氷機を利用する際の氷用カップを置いて欲しい。

→設置致しました。
2009.4.1

マッサージチェアを利用する時にひざかけが欲しい。

→10階(男女共用)・2階(女性専用)に購入・設置致しました。
2009.2.2

レストランを利用する際、家族席やグループ席が少ない。

→グループ優先席を設置し、10階休憩室に4名様用テーブルを増やしました。
2009.1.10

女性のお客様より、足マッサージ機が欲しい。

→2階ランドリーコーナーに、足ツボマッサージ機を設置致しました。
2009.1.1

美顔器を部屋でゆっくり使いたい。

→レディースルーム(女性専用シングル)に美顔イオンスチーマー(ナノケア)を設置致しました。
2008.12.10

エコ・サービスの割引を、一日200円から300円に増額致しました。


2008.12.8

10階休憩室で雑誌を読みたい。

→新聞の他に、新たに雑誌をご用意致しました。
2008.12.1

朝食を遅い時間に利用したい。

→平日9時30分までの利用を、10時までに延長致しました。
2008.11.15

喫煙室のタバコの臭いが気になる。

→リセッシュ(消臭スプレー)を、喫煙・禁煙室共に全室設置しました。
2008.10.10

ホームページ予約で満室の日が多く、予約が取れない。

→ホームページ予約の部屋数を増やしました。
2008.9.1

2階マッサージルームに美容器具を置いて欲しい。

→女性浴場に美顔イオンスチーマーを設置致しました。
(お部屋でご使用される方へ「貸出用」もございます。フロントまでお問合せください。)
2008.8.1

荷物を置く台が欲しい。

→全室、荷物台を設置致しました。
2008.7.31

女性浴場内に精水機が欲しい。

→脱衣所に設置致しました。
2008.7.30

EV内が暑い。

→EVを1階ロビーに常時待機させ、空気の通りを良く致しました。
2008.7.29

2階マッサージルームの照明が暗い。

→明るい、暖色系の照明に変えました。
2008.7.28

女性のお客様がトレーニングルーム(10階)でマッサージチェアを使いにくい。

→女性専用フロア(2階)に、ご要望の多かったマッサージチェアと健康ダイエットベルトを設置致しました。
(気兼ねなくゆったりとご利用いただけます。)
2008.7.10

館内が暑い。

→各階通路に網戸を取り付け、風通しを良く致しました。
2008.4.1

2名一室(ツイン・ダブル)ご利用のお客様より、鍵を2本貸して欲しい。

→お部屋のスペアキーをご用意致しました。
(お気軽にフロントまでお申し付けください。)
2008.3.1

週末女性浴場の利用人数が多く、ロッカーが自由に使えない。

→脱衣カゴを用意致しました。
2008.2.16

10階トレーニングルームを女性も使いたい。

→男女共用にしました。
2008.2.15

女性のお客様より、女性専用フロアに男性が入ってこないか不安である。

→チェックインホテルとの連絡通路に音声ガイダンスを取り付けました。
(女性専用フロアにございます女性浴場も安心してご利用いただけます。)
2008.2.9

貸出し用の空気清浄機が欲しい。

→全室、空気清浄機を設置致しました。
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